RPAの導入を建設業界で成功させるポイントと活用事例の解説！

建設業界では、人手不足や長時間労働が慢性的な課題となっているため、RPAを導入することで、業務の効率化と生産性の向上を図る企業が増えています。

本記事では、建設業界の業務を自動化できるRPAについて、導入メリットや注意点をわかりやすく解説していきます。

記事の後半には、建設業界での「RPA活用事例」や「おすすめツール」もご紹介しているので、ぜひ最後までご覧ください。

建設業界の業務を自動化できるRPAとは

RPAとは、ソフトウェアロボットが人間に代わって、定型的なパソコン業務を自動処理する技術のことです。

RPAツールは、専門的なプログラミング知識がなくても導入・運用できるため、操作手順をロボットに記憶させることで、既存システムを大きく変更せずに、業務の自動化が可能です。

建設業界の業務を自動化するMICHIRU RPA

建設業界にRPAを導入するメリット

建設業界にRPAを導入するメリットは、慢性的な人手不足や、業務負担の増加といった課題を解決できる点です。

ここからは、建設業界にRPAを導入するメリットについて、詳しく解説していきます。

人手不足の解消

RPAの導入は、建設業界全体が直面している人手不足に対して、有効な対策として注目されています。

建設業界では、高齢化の進行や若年層の入職者減少により、現場作業員だけでなく、事務・管理担当者においても人材確保が困難な状況です。

その結果、建設業界では、限られた人員で多くの業務をこなさなければならず、一人当たりの業務量が増加し、長時間労働や業務の遅延が発生しやすくなっています。

そこで、建設業界にRPAを導入するした場合は、業務の効率化と省力化を同時に実現し、従業員の根本的な負担を軽減します。

特に、RPAは、24時間稼働することができるため、業務量が増加する月末や繁忙期でも安定した処理が可能で、追加の人員を確保することなく、残業時間や休日出勤の削減に役立ちます。

労働環境の改善

RPAの導入は、長年課題とされてきた労働環境に対して、有効な改善策として注目されています。

建設業界では、慢性的な人手不足や長時間労働が常態化しており、事務作業の煩雑さも大きな問題となっています。

特に、建設現場の担当者は、日々の業務終了後や休日に事務作業を行うケースが多く、労働時間の長時間化を招いています。

また、人手による入力作業では、確認不足や疲労によるミスが避けられず、手戻り作業が担当者のストレス要因にもなっています。

しかし、RPAは、決められたルールに基づいて、短時間で正確に処理できるため、ミスの発生を抑制すると共に、精神的な負担が軽減されて、ワークライフバランスの改善にも繋がります。

さらに、建設業界におけるRPAの活用は、属人化の解消にも効果を発揮し、特定の担当者に依存していた業務を標準化することで、引き継ぎの負担が軽減されるので、休暇を取得しやすい職場環境が整います。

人的ミスの削減

RPAの導入は、人的ミスの削減を実現し、業務全体の信頼性を高める「品質の向上」に大きく貢献します。

建設業界では、見積書 / 請求書の作成・勤怠データの入力・安全書類の提出など、正確性を求められる事務作業が日常的に発生しています。

ところが、これらを人手で行った場合は、入力ミス・確認漏れ・計算間違いといった人的ミスが起こりやすく、業務トラブルの原因にもなります。

しかし、RPAは、担当者の経験・習熟度・体調・忙しさに左右されることなく、常に同じ手順で処理を実行するため、人的ミスの発生を大幅に抑えることが可能です。

生産性の向上

RPAの導入は、労働環境の改善のみならず、生産性の向上を実現する有効な手段として、昨今多くの企業から注目されています。

建設業界は、現場作業だけでなく、日常的に多くの事務作業が発生しているため、業務を人手だけで行うと、時間がかかるだけでなく、担当者の負担が大きくなりやすいという課題があります。

そこで、建設業界では、RPAを導入することにより、定型的な事務作業を自動化できるので、システムへのデータ入力業務など、作業時間の大幅な短縮が可能です。

その結果、従業員は、単純作業から解放され、より付加価値の高い業務（現場管理や安全対策など）に集中できるようになります。

正確な業務処理は、取引先や協力会社からの信頼も高め、建設業界全体の品質向上と生産性の向上に繋がります。

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建設業界にRPAを導入する際の注意点

建設業界にRPAを導入する際の注意点は、十分な準備を行わずに導入すると、期待した効果を得られない可能性があるところです。

ここからは、建設業界にRPAを導入する際の注意点について、詳しく解説していきます。

導入コストの発生

建設業界では、人手不足や業務効率化への対応策として、RPAの導入が進んでいます。

しかし、RPAは、無料で使えるツールが少なく、初期費用や月額利用料などが発生するため、導入目的とコストのバランスを慎重に検討しなければなりません。

特に、RPAツールは、種類や利用規模によって価格帯が大きく異なるので、導入規模や利用人数に応じて、コストが高くなる点に注意が必要です。

また、RPAを導入する際には、業務内容に合わせたシナリオの作成や設定作業が必要となりますが、外部ベンダーに依頼すると追加の開発費用が発生します。

さらに、業務フローの変更・法の改正・システムの更新が発生した場合には、RPAの修正作業が必要になるので、都度コストと工数の発生が伴います。

したがって、建設業界でRPAを活用するためには、費用対効果を高めるためにも、事前に自動化できる業務を明確にし、削減できる作業時間や人件費を試算することが大切です。

運用体制の整備

建設業界では、現場業務とバックオフィス業務が同時並行で進んだり、業務内容の変更も頻繁に発生します。

そのため、運用体制が整っていなければ、RPAを導入しても生産性の向上に繋がらず、十分な効果を発揮できません。

そこで、RPAを導入する際は、設定管理・稼働状況の確認・エラー対応を行う「運用担当者」や「運用責任者」を明確にし、役割分担を決めておくことで、安定した運用が可能になります。

また、企業側は、RPA導入時に操作手順（方法）や設定内容をマニュアル化することにより、複数人が対応できる体制を整えられるため、属人化を防ぐ仕組みづくりを行えます。

このように、建設業界では、運用体制の整備を徹底することで、RPAの導入効果を長期的に最大化することができます。

適用範囲の制約

建設業界では、業務効率化や人手不足への対応策として、RPAの導入が年々進んでいますが、すべての業務を無制限に自動化できるわけではありません。

RPAには、得意分野と不得意分野があったり、業務内容や環境によって運用が困難なケースもあるため、自動化の適用範囲を確認しておく必要があります。

RPAは、定型的でルールが明確な事務作業に適しており、請求書の作成・データ入力 / 転記・入退場記録 / 勤怠情報の集計・各種報告書 / 帳票の作成に向いています。

一方で、現場ごとに判断が必要な業務・業務内容が頻繁に変わる作業は、RPAだと対応できないことが多く、無理に自動化を行うと例外処理が増えて、運用負担が大きくなる可能性があります。

そのため、建設業界でRPAの運用を最大化するためには、適用範囲の制約を理解しながら、自動化に適した業務から着手し、導入効果を検証つつ段階的に導入することが大切です。

専門知識の習得

RPAは、導入すれば自動で業務が回る仕組みではなく、効果的に活用するためにも、一定の専門知識を身につけることが大切です。

特に、RPAは、あらかじめ設定された手順（ルール）通りに動作するので、業務フローの整理が不十分だと、想定外のエラーや停止が頻発する可能性が高まります。

そのため、RPAを安定稼働させるには、ベンダーへの依存を避けるためにも、業務内容を正しく理解し、自動化に適するフローの設計・ツールの操作方法・基本的な設定に関する知識が必要です。

建設業界にRPAを導入する際は、社内に最低限の知識を持つ人材を育成することで、迅速かつ安定的な運用が可能になり、費用対効果を長期的に最大化することができます。

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建設業界でRPAの導入を成功させるポイント

建設業界では、慢性的な人手不足・長時間労働・事務作業の増加といった課題を背景に、RPAによる自動化への関心が高まっています。

しかし、RPAは、単に導入するだけでは十分な効果を得られず、導入前の準備や導入後の運用方法によって成功が左右します。

ここからは、建設業界でRPAの導入を成功させるポイントについて、詳しく解説していきます。

費用対効果の高い業務を自動化

建設業界は、慢性的な人手不足や事務作業の増加により、限られた人材をいかに有効活用するかが課題となっています。

そのため、建設業界にRPAを導入する際は、投資に見合った効果が得られるのかを、正しく見極める必要があります。

建設業界でRPAの導入を成功させるポイントは、作業頻度が高く、定型化されている業務を優先的に自動化することです。

例えば、毎日・毎月繰り返すデータ入力や集計業務は、RPAによる自動化によって、大幅に作業時間を削減できます。

特に、これらの業務は、日常的に発生するため、削減できる工数が積み重なり、費用対効果を実感しやすいのです。

建設業界においては、最初から大規模な自動化を目指すのではなく、成功事例を積み重ねながら、段階的に対象業務を拡大することで、無駄なコストを抑えつつ、RPAの導入効果を最大限に引き出せます。

段階的な導入

建設業界では、業務フローやルールが一律ではないケースも多いため、最初から全社的にRPAを導入すると、設定変更や運用負担が増えてしまい、十分な効果を得られない可能性があります。

そのため、建設業界にRPAを導入する際は、自動化しやすい小規模な業務から着手し、日常的に発生するデータ入力や集計作業など、ルールが明確で例外処理の少ない業務選びが重要です。

また、初期段階で成功体験を得ることは、社内からの理解や協力を得やすくなり、RPAの定着率にも繋がります。

特に、建設業界においては、段階的な導入を通じて、徐々に専門知識を育成することにより、運用ノウハウを社内に蓄積できるため、長期的に安定した運用を実現できます。

建設業界でRPAの導入を成功させるためには、段階的な導入を意識し、無理のない計画で進めることがポイントです。

自社業務との親和性

建設業界では、企業ごとに現場運営の方法（業務フロー）や、使用しているシステムが異なるため、自社業務との親和性を考慮しながら、RPAの導入を検討する必要があります。

自社業務との親和性を高めるためには、事前に業務の標準化と整理を行い、作業内容を統一化することが大切です。

また、建設業界においては、既存システムとの親和性も重要な要素となり、RPAと連携できるかを確認することで、導入後のトラブルを防ぎつつ、スムーズな運用に繋がります。

このように、建設業界でRPAの導入を成功させるためには、自社業務との親和性を見極めて、計画的に進めることが重要です。

手厚いサポート体制

建設業界では、現場業務と事務業務が同時並行で進み、業務内容の変更や突発的な対応も発生しやすいため、RPAを導入した後も継続的な支援が欠かせません。

仮に、企業側は、十分なサポート体制を得られずに運用を進めてしまうと、トラブル発生時の対応が遅れて、RPAによる効果が十分に発揮できない可能性があります。

特に、RPAの導入初期には、設定・シナリオ作成・動作確認など、多くの専門的な作業が発生するため、操作に不慣れな担当者だけで対応するのは困難です。

そこで、RPAを導入する際は、ベンダーや支援会社から手厚いサポートを受けることで、スムーズな立ち上げが可能となります。

さらに、すぐに相談できる窓口は、導入後のサポート体制にも役立ち、トラブルを最小限に抑えることができます。

建設業界でRPAの導入を成功させるためには、継続的に手厚いサポートを受けられる体制の構築が重要です。

非IT部門での使いやすさ

建設業界では、RPAを活用するのが経理・総務・工務・現場事務など、非IT部門であるケースが多く、直感的に操作できる画面設計や、誰でも扱える使いやすさが重要となります。

基本的に、RPAは、ドラッグ＆ドロップで操作できるツールや、日本語で設定できるものもあるので、非IT部門の担当者でも短期間で操作を習得することが可能です。

一方で、操作が難しいRPAツールは、特定の担当者に依存しやすくなり、業務改善が広がらない原因となります。

そのため、建設業界の非IT部門がRPAを使いこなすためには、操作マニュアルや教育体制の整備（ベンダーのサポート体制等）が必須です。

特に、建設業界においては、現場業務が忙しく、RPAの運用に多くの時間を割けないケースが多いので、メンテナンスが簡単で、運用負担の少ないツール選定がポイントとなります。

無料トライアルの活用

建設業界では、自社の業務にRPAが適しているのか、現場や事務部門が運用できるのかなど、導入に対する不安を抱きやすいため、導入前に使用感を確認することが大切です。

無料トライアルでは、実際の業務にRPAを試験導入できるので、机上の説明だけでは分からない「操作性」や「処理速度」を体験できたり、業務効率化・コスト削減に対する効果も実感できます。

また、無料トライアルでは、実際にRPAの使いやすさを体験できることから、導入に対する不安や抵抗感を払拭できるため、導入後の定着率も高まります。

こうして、企業側は、無料トライアルを活用することにより、自社業務との親和性や使いやすさを見極められるので、導入後のミスマッチと追加コストを防ぐことが可能です。

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建設業界でのRPA活用事例

建設業界でのRPA活用事例は、具体的な業務効率化や、生産性の向上をイメージするための参考情報となります。

ここからは、建設業界でのRPA活用事例について、詳しくご紹介していきます。

工程表・施工図の管理

建設業界では、工程表や施工図の作成 / 更新 / 共有といった作業が頻繁に発生し、担当者の負担が大きくなりがちです。

そこで、建設業界は、RPAを導入することにより、工程表の更新情報（変更内容）を基幹システムから取得し、関係各所や協力会社に自動共有（配信）することができます。

工程表・施工図の自動管理は、最新情報を迅速に共有できたり、現場での認識違いや手戻りを防ぐことが可能です。

さらに、現場スタッフは、施工図のファイル整理 / 保存・ファイル名の統一・バージョン管理をRPAに任せることで、手違いによる混乱を防ぎ、常に正しい施工図を参照できます。

施工体制台帳の作成

建設業界では、元請・下請の関係 / 作業内容 / 協力会社 / 配置技術者を正確に把握するために、施工体制台帳の作成が義務付けられており、書類作成に多くの時間と手間がかかっています。

特に、元請は、協力会社から提出される名簿・資格情報・作業内容の確認や、各種書類への転記作業が頻繁に発生し、定型的でありながらも手間のかかる業務が多いです。

そこで、元請は、RPAを導入することにより、協力会社から提出されたデータを自動で取り込み、所定のフォーマットに反映させることで、転記ミスや入力漏れといった人的ミスを防止できます。

さらに、RPAを導入するメリットは、作業時間の短縮だけでなく、作業手順が標準化されることで、担当者ごとのばらつきを抑えることが可能です。

また、建設業界においては、施工体制台帳をRPAで管理することにより、常に最新情報を反映した台帳を出力できるため、監督官庁への提出や社内外の監査対応も迅速に行えます。

建設業許可番号の取得・転記

建設業界では、見積書・契約書・施工体制台帳・各種申請書類など、多くの場面で建設業許可番号の記載が求められます。

そのため、担当者は、国土交通省や国・自治体が公開している情報を何度も確認し、該当する許可番号を調査して、転記する作業が発生するので、負担が大きくなりやすいです。

そこで、企業側は、RPAを導入することにより、指定のWebサイトやデータベースから許可番号を自動で取得し、必要な情報を迅速に収集することが可能になります。

また、RPAは、取得した建設業許可番号を、見積書・管理表・社内システム・帳票フォーマットに自動転記できるため、入力作業にかかる時間も削減できます。

紙面データの登録

建設業界では、契約書・請求書・報告書・納品書・点検記録など、多くの書類が紙媒体でやり取りされることも多く、これらを社内システムに入力・登録する作業が日々発生しています。

手作業による登録業務は、入力ミス・確認漏れ・属人化が起こりやすく、業務品質の低下に繋がる点が課題です。

そこで、建設業界では、RPAとOCRを連携することで、紙面データを自動で読み取り、必要な情報をシステムに自動登録することが可能となります。

RPAは、担当者が一件ずつ入力していた作業を自動化できるので、大量の書類を短時間で処理できるようになり、繁忙期でも安定した業務運用を実現します。

さらに、紙面データをRPAで登録・管理することは、データがデジタル化されるため、検索や分析が容易になり、過去データの活用と業務改善にも役立ちます。

受注メールの処理

建設業界では、元請企業・協力会社・取引先から工事の受注内容がメールで届くことも多く、内容を確認して社内システムに登録する作業が発生しています。

こうした業務は、定型的でありながらも件数が多く、担当者の負担が大きい点が課題です。

そこで、建設業界では、RPAを活用することにより、特定の条件に合致した受注メールを自動で検知し、本文や添付ファイルから必要な情報を抽出して、システムに登録することが可能となります。

RPAは、登録完了後に関係部署へ通知メールを自動送信するなど、一連の業務を自動化できるので、メール受信から登録完了までの時間を短縮し、対応スピードと情報共有の正確性を向上します。

情報（工事内容）の照会

建設業界では、工事件名・工期・施工場所・担当部署・協力会社・工事金額・施工状況など、さまざまな情報を確認・照会する業務が発生しています。

基本的に、これらの情報は、複数のシステムや書類（管理表）に分散して、管理されていることが多く、必要な情報を探すだけでも、多くの時間を要してしまう点が課題です。

特に、建設業界における情報照会業務では、社内システムへのログイン・検索条件の入力・該当データの抽出・内容確認・関係者への回答といった作業が繰り返し行われています。

これらを人手で対応する場合は、問い合わせ件数が増えるほど担当者の負担が大きくなり、確認漏れや回答遅延が発生するリスクも高まります。

そこで、建設業界では、RPAを活用することにより、複数のシステムやデータベースを横断して自動検索を行い、指定条件に合致する工事内容を即座に抽出することが可能となります。

その結果、担当者は、短時間で正確な情報を把握できたり、社内からの問い合わせや取引先からの確認依頼にも、スムーズに対応することができます。

見積書 / 請求書の作成・送付

建設業界では、現場ごとに見積書 / 請求書を作成し、取引先へ送付する業務が頻繁に発生します。

しかし、これらの業務は、正確性が求められる一方で、工事内容・数量・金額などを確認しながら、同様の作業を繰り返すため、担当者の負担が大きくなりやすいです。

そこで、建設業界では、RPAを活用することにより、工事管理システムや管理表から必要な情報を自動で取得し、見積書 / 請求書を正確に作成することが可能となります。

また、RPAは、書類作成後のPDF化・ファイル保存・取引先へのメール送付までを自動化できるので、送付漏れや対応遅れを防止しつつ、業務スピードと顧客満足度の向上を促進します。

資材・備品の発注

建設業界では、工事の進捗・工程計画に応じて、資材や備品を適切なタイミングで発注する必要があります。

しかし、発注業務は、発注漏れや数量ミスが工期の遅延・コストの増加に繋がることから、正確性が求められるので、担当者にとって大きな負担になりがちです。

そこで、建設業界では、RPAを活用することにより、在庫管理システムや工程管理データを自動で参照し、必要な資材・備品を適切な数量で発注することが可能となります。

また、発注履歴や数量データを自動記録することは、コスト管理・資材使用状況の把握に役立ち、担当者が変わっても安定した発注業務を継続できます。

勤怠データの管理・集計

建設業界では、現場ごとに勤務時間・就業形態が異なり、紙の出勤簿や複数の管理ツールを併用して、勤怠管理を行っているケースも多く、集計作業が煩雑になりやすい点が課題です。

そこで、建設業界では、RPAを活用することにより、勤怠システムや管理表から必要なデータを自動で取得し、正確に集計することが可能となります。

また、RPAは、現場ごとの勤務時間・残業時間を自動で集計し、給与計算システムや労務管理システムに転記することもできるので、事務担当者の負担を大幅に軽減します。

さらに、勤怠管理をRPAで自動化することは、法令遵守や働き方改革への対応にも有効で、長時間労働の把握・是正を迅速に行えるため、労務リスクの低減にも繋がります。

建設業界の業務を自動化するMICHIRU RPA

建設業界におすすめのRPAツール

建設業界におすすめのRPAツールは、非IT部門の担当者でも使いやすい操作性・多様な業務に対応できる拡張性・他システムとの連携性・サポート体制が充実しているものです。

特に、直感的に操作できるRPAツールは、専門知識がなくても、直感的に自動化シナリオを作成できるため、導入後の定着率を高め、導入効果を迅速に実感しやすくします。

ここからは、建設業界におすすめのRPAツールについて、詳しく解説していきます。

MICHIRU RPA

画像出典：業務を自動化するRPAツール【MICHIRU RPA】

MICHIRU RPAは、建設業界の定型業務を効率化し、人手不足や残業時間の削減といった課題を解決するRPAツールです。

MICHIRU RPAは、Windows環境で利用可能な自動化ソリューションで、マウスやキーボードの動きを画面録画することにより、自動ロボットを作成できるため、プログラミング知識がなくても直感的に操作できます｡

また、MICHIRU RPAは、月額5万円（税抜）から利用可能で、導入コストを抑えながらも、スモールスタートできるので、予算が限られている企業から人気があります。

さらに、MICHIRU RPAでは、1ライセンスを複数のパソコンにインストール可能で、同時編集最大5台 / 同時実行1台に対応しており、複数のユーザーがシナリオの作成や編集を行えます。

加えて、Windowsのタスクスケジューラを使えば、指定した日時にロボットを自動実行できるため、定時処理や夜間処理も可能です。

基本的に、無料トライアル期間は、1ヶ月間の設定になっていますが、必ず1業務を自動化してから終了になるので、RPA未経験の現場担当者でも安心して利用できます。

無料トライアル	1ヶ月間あり ※習得状況に応じて無料で期間延長
初期費用	10万円
月額費用	シンプルプラン 5万円 / アシストプラン 10万円

建設業界の業務を自動化するMICHIRU RPA

RoboTANGO

画像出典：RPAツールなら低価格で簡単に作れるRoboTANGO（ロボタンゴ）【公式】

RoboTANGOは、中小企業から大企業まで幅広く、建設業界での定型業務を自動化するRPAツールです。

RoboTANGOは、専門的なプログラミングスキルがなくても、操作画面を録画するだけでロボットを作成できるため、直感的にシナリオ生成することが可能です。

また、RoboTANGOでは、フローティングライセンスを標準搭載しており、1つのライセンスを複数のPCに共有して利用できます。

そのため、企業側は、部署間や複数拠点でも活用可能なので、ライセンスを有効的に活用しつつ、建設プロジェクト全体での自動化を実現します。

無料トライアル	3週間あり
初期費用	基本プラン 10万円 / リモレクライトプラン 15万円
月額費用	基本プラン 6万5千円 / リモレクライトプラン 9万5千円

BizteX robop

画像出典：デスクトップ型RPA「robot」

BizteX robopは、基本的な操作方法を約2時間程度で習得できる設計になっており、プログラミング知識がなくても、現場手動で導入できるRPAツールです。

実際に、BizteX robopでは、導入企業の約7割が現場主導で活用されており、DX推進を加速させることが可能です。

さらに、BizteX robopは、IT導入補助金の対象ツールなので、導入コストを抑えながら効率化を進めたい「中小企業」や「建設会社」に向いています。

補助金制度を利用すれば、導入費用の一部を国の支援でカバーできるため、初期投資の負担を軽減しつつ、RPAによる生産性の向上を図ることが可能です。

無料トライアル	2週間あり
初期費用	要問い合わせ
月額費用	要問い合わせ

建設業界でのRPAについてまとめ

本記事では、建設業界の業務を自動化できるRPAについて、導入メリットや注意点をわかりやすく解説してきました。

RPAツールの導入は、深刻な人手不足を解消するだけではなく、労働環境の改善や人的ミスの削減など、建設業界に様々なメリットをもたらします。

建設業界にRPAを導入する際は、実際の業務にRPAを試験導入できる「無料トライアル」を活用して、自社に適するツールを比較・検討してみてはいかがでしょうか？

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