EzRobotとMICHIRU RPAのサポート体制を徹底比較！

EzRobotとMICHIRU RPAは、どちらも「低価格・高機能・使いやすさ」を追求した国産のRPAツールですが、料金体系やサポート体制に違いがあります。

本記事では、EzRobotとMICHIRU RPAの導入価格・無料トライアル・サポート体制について、徹底比較していきます。

EzRobotとは

EzRobotとは、中小企業や事務担当者向けのデスクトップ型RPAツールです。

EzRobotでは、画面に表示された「機能ボタン」を選び、業務手順を書き込むだけで、Excel・Webブラウザ・業務アプリなどを跨いだ自動化シナリオが簡単に構築できます。

また、EzRobotは、プログラミングや高度なITスキルが不要（シンプルなUI設計）なので、業務マニュアルを作る感覚で、ロボットを作成することが可能です。

MICHIRU RPAとは

MICHIRU RPAとは、株式会社 MICHIRUが2019年4月にリリースした、画像解析ベースのローコードデスクトップ型RPAツールです。

MICHIRU RPAは、録画機能によって人の操作を記録し、自動的にシナリオを生成できるため、専門的なプログラミング知識がなくても、初心者でも非常に扱いやすい設計です。

また、MICHIRU RPAは、業界相場の約3分の1という低価格でありながら、高性能な画像解析技術を採用しています。

画像解析技術では、画面上のキャプチャを認識し、自動化手順を最適化するため、画面レイアウトの変化に強く、他社製品と比較して安定した稼働が可能です。

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EzRobotとMICHIRU RPAの導入価格を比較

EzRobotとMICHIRU RPAの導入価格を比較することは、RPAツールの選定において、コストパフォーマンスを重視する中小企業や、業務改善の窓口担当者にとって極めて重要です。

EzRobotとMICHIRU RPAは、どちらも非エンジニアでも扱える直感的なUIですが、導入費用やランニングコストに違いがあります。

そのため、自社業務に最適なRPAツールを選ぶためには、両者の料金体系を比較することが大切です。

EzRobotの導入価格は、初期費用が無料で、1ライセンスあたり月額5万円（税別）から提供されており、2ライセンス目以降は月額4万円となります。

一方で、MICHIRU RPAの導入価格は、初期費用が10万円で、月額利用料は5万円（税別）となっており、非常にリーズナブルな価格帯で提供されています。

注目すべき点は、1ライセンスでインストール台数が無制限であり、同時編集は5台、同時実行は1台まで可能という、柔軟なライセンス体系です。

そのため、MICHIRU RPAは、複数のユーザーで、同時に自動化業務を進めたいチームや部署にとって、コストパフォーマンスに優れた選択肢となります。

	初期費用	利用料	契約期間
EzRobot	0円	5万円 2台目以降4万円	1ヶ月単位
MICHIRU RPA	10万円	5万円	1ヶ月単位

EzRobotとMICHIRU RPAの無料トライアルを比較

RPAは、業務の自動化や、人件費削減に大きな効果を発揮する一方で、ツールによって操作性・機能性・導入後の運用サポートに違いがあります。

そのため、実際に使用感を試せる無料トライアルは、ツールを選定する上でとても重要です。

特に、無料トライアルは、導入後の環境と同じ内容を試せるので、IT人材がいない現場でも使えるかや、サポート体制の充実度を体験することができます。

EzRobotの無料トライアルは、1ヶ月間製品版と同等の機能を、制限なく使用できるのが特徴です。

一方で、MICHIRU RPAの無料トライアルは、こちらも1か月間の試用期間が用意されており、実際の業務環境で、操作性・画像解析機能・録画による自動シナリオ生成を体験できます。

MICHIRU RPAは、画像認識に強みを持つローコード型RPAであるため、業務ソフト（システム）や、Webアプリの画面が頻繁に変わる環境での運用適性も試せます。

	トライアル期間	申し込み先
EzRobot	1ヶ月間	こちら
MICHIRU RPA	1ヶ月間	こちら

EzRobotとMICHIRU RPAのサポート体制を比較

EzRobotとMICHIRU RPAのサポート体制を比較することは、RPAツールの導入効果を最大化するうえで、非常に重要です。

RPAは、優れた機能を持っていても、導入後の運用支援やトラブル対応が不十分であれば、現場での活用が進まず、結果として費用対効果を下げてしまう可能性があります。

特に、IT人材が限られている中小企業にとっては、サポート体制の充実度が判断材料となります。

EzRobotのサポート体制は、チャット・メール・Web会議による問い合わせ対応を、無制限で受け付けていることが特徴です。

EzRobotでは、RPA初心者でも安心して導入を進められるように、質問の回数制限がなく、日々の業務で発生する細かな疑問にも即時対応しています。

さらに、EzRobotは、オンライン勉強会・豊富な動画マニュアル・自動化テンプレートも提供しているため、自己学習を支援する環境が整っています。

一方で、MICHIRU RPAのサポート体制は、導入企業の業務現場に寄り添った「実践重視の支援」が特徴です。

MICHIRU RPAでは、専任スタッフによるオンラインサポートや、運用の定着を見据えた導入支援・個別相談など、企業ごとのニーズに合わせたサポートメニューを用意しています。

また、MICHIRU RPAは、操作トレーニングやシナリオ作成支援など、教育プログラムも充実しているため、成果重視の支援体制が構築されています。

	EzRobot	MICHIRU RPA
メール / チャットサポート	⚪︎	⚪︎
リモートサポート（個別）	⚪︎ 回数制限なし	⚪︎ ※アシストプランのみ
Webセミナー / 操作勉強会	⚪︎	⚪︎
日本語対応	⚪︎	⚪︎
シナリオ作成代行	×	⚪︎ 追加オプション
遠隔保守	×	⚪︎ 追加オプション

EzRobotの強み（メリット）

EzRobotは、RPAツールを初めて導入する企業や、IT人材が限られてる中小企業でも使いやすく、現場レベルで業務自動化をスムーズに実現できる設計です。

EzRobotの強み（メリット）は、総合的に見ると3つの柱「簡単・低コスト・安心サポート」で、中小企業やRPA初心者に最適なツールとして、多くの企業で導入が進むソリューションです。

EzRobotができること

EzRobotは、ITスキルに自信がない方でも、マウス操作・キーボード入力・ボタン選択のみで、業務手順を自動化できるため、専門知識がなくてもシナリオの作成が可能です。

EzRobotが対応できる主な業務は、Excelへのデータ入力 / 集計処理・ファイルの保存 / 整理・Webブラウザを使ったデータ取得 / フォーム入力 / 社内システムへの定型操作などです。

さらに、EzRobotでは、条件分岐・エラー処理・ファイルの移動やメールの自動送信など、業務フローに沿った、高度な自動化にも対応しています。

EzRobotの評判

EzRobotは、IT人材が限られている環境でも、スムーズに導入・運用できるため、中小企業を中心に、多くの現場で支持を集めています。

利用者からの口コミやレビューでは、ドラッグ＆ドロップで手順を組み立てるシンプルなUIにより、操作が直感的で覚えやすく、業務マニュアルを作る感覚でシナリオを作成できると評判です。

また、EzRobotのサポート体制は、ユーザーから好意的な声が多く、無制限のサポート体制や、オンライン勉強会などが業務への定着を支えています。

EzRobotについてまとめ

EzRobotとMICHIRU RPAは、両者とも中小企業やRPA初心者にとって導入しやすい設計で、異なる強みを持っていることがわかりました。

EzRobotとMICHIRU RPAの比較からわかるのは、単体利用でシンプルに導入したいならEzRobot、複数人での開発や共同利用を視野に入れるならMICHIRU RPAというように、目的や体制によって適する選択肢が異なる点です。

RPA（EzRobot）の導入を検討する際は、MICHIRU RPAなどと比較しながら、無料トライアルを活用してみてはいかがでしょうか？

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