「製造業はどんな課題を解決するためにDX推進をするの?」
「製造現場にはどんなことをヒアリングするべき?」
製造業のDX推進を進めるにあたり、このような悩みをお持ちではないでしょうか。
DXとはデジタル技術やITツール、システムを活用してビジネスや生活を変革する取り組みのことを指します。
DX推進は、企業によって進め方や変革するポイントは異なりますが、業種によっても大きく異なります。
製造業はさまざまな外的要因が事業判断に影響を与える可能性があります。そして、これらの要因は事前に予測することが困難です。
目まぐるしく変化する社会や顧客のニーズに臨機応変に対応することが、製造業のDX推進を成功させるためには必要不可欠です。
この記事では、製造業でDX推進が注目されている理由と、現状の課題ついて解説します。
そして、製造業の企業がDX推進を成功させるためのプロセスについても紹介しています。
製造業のDX推進の成功事例を参考にしながら、あなたの企業にあったDX推進の目的や進め方を見つけましょう。
製造業においてDX推進が注目されている理由
DXとはデジタル技術やITツール、システムを活用してビジネスや生活を変革する取り組みのことを指します。
業種によってDX推進の進め方や目的は異なります。ここでは、製造業のDX推進について以下の3つを紹介します。
- 製造業のDX推進とは
- なぜ製造業ではDX推進を注目するのか
- 製造現場の課題と将来像
製造業に求められるDX推進とは
製造業におけるDX推進は、ものづくりの現場で蓄積されたノウハウを個人の経験として保持するだけではありません。
これらに加えてデジタル化を通じて、そのノウハウを共有しやすくすることを目指しています。
製造業では、DX推進を通じて業務時間の短縮や生産性の向上、品質の向上といった成果の実現をします。
日々変動する社会や顧客のニーズに適応するために、ビジネスモデルを変革することが求められています。
なぜ製造業でDX推進が注目されているのか
経済産業省によると、新型コロナウイルス感染症やそのほかの外的要因の影響により、製造業の事業判断に影響を与える可能性があると言及しています。
そして、これらの要因は事前に予測することが困難です。
社会や顧客のニーズは日々変動しているため、このような社会背景が製造業におけるDX推進の重要性を高めています。
IPAが発表した「DX白書2023」によると、製造業においてDXを実施している企業は全体の22.8%に過ぎません。
しかし、DX推進の取り組みを進める製造業の企業は、増加傾向にあります。
これは、若手人材の不足や技能継承の課題に対する解決策として、製造業DXが期待されていることを示しています。
製造現場の課題と将来像
製造業の現場の課題としては、以下の2つがあげられます。
- 人材不足と属人化
- IT投資不足
製造業がDX推進を通じて、課題をどのように解決する必要があるのかも確認しましょう。
人材不足と属人化
日本全体で少子高齢化が進み、人口減少が問題視されていますよね。人口が減るということは、働き手が減るので製造業でも大きな課題となります。
また製造業では特定の人間しか業務を理解していなかったり、感覚的に進めていたりする属人化も問題視されています。
人材不足と属人化により、新たな人材確保や育成、技術の継承に困難が生じてしまうのが製造業での課題といえます。
IT投資不足
ITを活用するうえで、使用しているシステムを効率的に利用して利益を最大化することは重要です。
しかし、現在はそのシステムを環境や社会の変化に合わせて、変革させていくことが重要視されています。
社会や顧客のニーズが日々変動する製造業では、IT投資が不足しているのが課題です。
IT投資の不足は、製造業において競争力の低下や市場シェアの喪失といったリスクをもたらす可能性があります。
適切なIT投資によって、製造プロセスの効率化や生産性の向上、顧客ニーズへの迅速な対応などが実現され、競争力の強化につながることが期待されています。
製造業におけるDX推進のプロセス
製造業でDX推進を進めるためには、以下の6つのプロセスを順に進めていきましょう。
- 現状の調査
- DXに関するビジョン・経営計画の策定
- DX推進組織の構築・変革
- DX実現の基盤となるツールの導入
- 実行
- 定期的なPDCAサイクルによりビジネスモデルの変革まで繋げる
ステップ①現状の調査
製造業のDX推進では、製造現場とコミュニケーションを取りながら進めることが重要です。
現場で困っていることや作業時間が大幅にかかる業務についてヒアリングを行ったり、業務フローを確認したりしましょう。
ステップ②DXに関するビジョン・経営計画の策定
DX推進では、はじめに経営者がDX推進のビジョンや経営計画をしっかり定め、企業が目指す方向性を決める必要があります。
DX推進のビジョンや目的が曖昧だと、企業戦略に合わない改革や不要な機能が備わったシステムの導入に繋がってしまいます。
DX推進の成功は企業によって異なるため、業種や企業目標に合わせたDX推進のビジョンを策定しましょう。
ステップ③DX推進組織の構築・変革
DX推進を行うための組織を構築します。必要なDX人材やIT人材を配置し、DX推進を進める体制を整えます。
また、組織内の文化やマインドセットの変革も重要であり、DX推進への意識を高めるための教育や研修も行います。
ステップ④DX実現の基盤となるツールの導入
DX推進を実現するために必要なツールやテクノロジーを導入します。例えばIoTやビッグデータ分析、AIなどの先端技術を活用します。
また、デジタル化によるデータの収集・共有・分析のためのシステムやプラットフォームも導入します。
ステップ⑤実行
導入したツールやテクノロジーを活用して、DX推進の具体的な取り組みを実行します。
製造業における生産プロセスの自動化や効率化、品質管理の強化など具体的なDX推進を進めます。この際には、企業全体の協力や教育、適切な管理が重要です。
ステップ⑥定期的なPDCAサイクルによりビジネスモデルの変革まで繋げる
DX推進は継続的な取り組みが重要です。定期的に進捗や成果を評価し、改善のためのPDCAサイクルを回しましょう。
ビジネスモデルの変革や新たな価値創造に向けて、進化を続けることが求められます。
製造業におけるDX推進のポイントと注意点
製造業でDX推進を成功させるためには、以下の3つのポイントを抑えましょう。
- ITリテラシーの向上
- 既存の業務フローの見直しと最適化
- レガシーシステムとの調和
DX推進を進める際の注意点も合わせて確認しましょう。
ITリテラシーの向上
製造業でDXを推進するためには、組織内のITリテラシーを向上させる必要があります。
DX推進のために業務フローの自動化やシステムの導入を行っても、利用する現場の従業員のITリテラシーが低いと活用することができません。
従業員の意識改革や教育の実施、イノベーションへの積極的な取り組みを促進しましょう。
またDX推進においてはデータのセキュリティとプライバシー保護が重要です。
情報漏洩やサイバー攻撃から組織を守るために、適切なセキュリティ対策とコンプライアンスの確保に努めましょう。
既存の業務フローの見直しと最適化
製造業でのDX推進を成功させるには、既存の業務フローの見直しと最適化が重要です。
デジタルツールやテクノロジーを活用して生産性を向上させるため、効率的なプロセスの設計と改善を行いましょう。
しかし、DX推進は組織の変革を伴います。
変化への抵抗や組織文化の変化を適切に管理し、従業員の理解と支援を徹底することが重要です。
レガシーシステムとの調和
製造業ではレガシーシステムが広く使用されています。
レガシーシステムとは、テクノロジーの進化や組織の成長によって陳腐化し、最新の技術や要件に合わなくなったシステムを指す場合が多いです。
DX推進においては、新たなテクノロジーと既存のシステムを調和させるための戦略を慎重に検討しましょう。
DXの成功事例3選!
製造業のDX推進の成功事例を3つ紹介します。
- 三菱電機
- クボタ
- ミスミ
成功事例を参考に、あなたの企業でのDX推進のビジョンや目的を決めましょう。
三菱電機
三菱電機は、製造業向けの自動化装置や制御システムなどを提供しています。
自動化に関するノウハウや技術を活かし、工場内の機器同士をネットワークで接続することでデータを収集します。
このデータを分析・活用することで、工場の最適化を実現し、スマート工場の構築を支援しています。
収集したデータを分析することで、生産プロセスや設備の状態をモニタリングし、問題の早期発見や生産の最適化を行っています。
またデータを活用して予測メンテナンスや生産計画の最適化を行い、効率的な生産管理を実現しています。
このような取り組みにより三菱電機は製造業におけるDX推進に成功し、スマート工場の実現を支援しています。
これによって生産性の向上や品質の向上、コスト削減などの効果が得られるとともに、製造業の競争力強化に貢献しています。
クボタ
クボタは建設機械や農業機械などの製品を提供しており、顧客のニーズに応えるためのトータルソリューションを提供しています。
その中で、DX推進として3DモデルやARを活用した故障診断アプリを開発しました。
アプリでは、エラーコードや不具合症状をアプリに入力することで、自動的に故障箇所や修理方法が表示される仕組みを構築しています。
これにより作業者は迅速に故障箇所を特定し、必要な修理を行うことができます。
さらに、故障診断アプリの導入によって建設機械のダウンタイムも軽減されました。素早く正確な故障診断が行われるため修理にかかる時間が短縮され、生産性の向上が図られます。
またユーザー側のコストも削減されるため、顧客満足度の向上にも繋がった事例です。
ミスミ
ミスミはDX推進として「meviy」というシステムを開発しました。
このシステムは、3Dデータを活用して自動で見積もりや発注を行うことができます。
これまで手動で行っていた見積もりと発注のプロセスを自動化し、効率化を図りました。
「meviy」は設計データから加工プログラムを自動生成する機能も備えています。これにより加工工程の設計とプログラム作成を効率化し、生産ラインの短縮を実現しています。
ミスミの取り組みにより、見積もりや発注、加工プログラムの作成といった繁雑な業務が自動化され、工程の効率化と生産性の向上が実現しました。
これにより納期の短縮や顧客への迅速な対応が可能となり、顧客満足度の向上にも貢献しています。
記事まとめ
製造業におけるDX推進は、ものづくりの現場で蓄積されたノウハウを個人の経験として保持し、デジタルを活用しながら共有することを目指しています。
製造業の現場の課題としては、IT人材不足と属人化とIT投資不足の2種類があります。
少子高齢化により、働き手が減ってしまうだけではなく、技術の継承に困難が生じてしまうのが製造業での課題といえます。
またIT投資としてシステムを環境や社会の変化に合わせて、変革させていくことが重要視されています。
適切なIT投資によって、製造プロセスの効率化や生産性の向上、顧客ニーズへの迅速な対応を行うようにしましょう。
製造業でDX推進を進めるためには、以下の6つのプロセスを紹介しました。
- 現状の調査
- DXに関するビジョン・経営計画の策定
- DX推進組織の構築・変革
- DX実現の基盤となるツールの導入
- 実行
- 定期的なPDCAサイクルによりビジネスモデルの変革まで繋げる
DX推進を効果的に進めるためには、成功事例を参考にしながら業種別の課題の認識やDX推進によって目指す将来を明確にしましょう。