アミューズメント業界にRPAを導入するメリットや自動化業務一覧も紹介！

昨今、アミューズメント業界では、人手不足の深刻化・人件費の高騰・働き方改革への対応など、さまざまな社会情勢を背景に、業務効率化を検討する企業が多いです。

特に、RPAの導入は、アミューズメント業界において、慢性的な人手不足への対策だけでなく、コスト削減・業務品質の向上・顧客満足度の向上にも繋がるDX戦略となります。

本記事では、アミューズメント業界の業務を自動化するRPAについて、導入メリットをはじめとし、活用事例やおすすめツールをご紹介していきます。

アミューズメント業界の業務を自動化するRPAとは

RPAとは、Robotic Process Automation（ロボティック・プロセス・オートメーション）の略称で、店舗運営や本部業務で発生するパソコン作業を自動化する技術のことです。

RPAは、手作業で行っているデータ入力やシステム間のデータ転記などをソフトウェアロボットで自動化きるため、業務効率化を実現するDXの代表的なツールとして注目されています。

近年のアミューズメント業界では、高齢化による労働力不足・人件費の高騰・働き方改革への対応を背景に、限られた人員で効率的に運営しなければならない状況です。

また、アミューズメント業界では、デジタル化の進展に伴って、業務の正確性やスピードもこれまで以上に重要視されています。

そこで、RPAは、バックオフィス業務を自動化し、従業員が接客や店舗運営の改善など、付加価値の高い業務に集中できる環境作りに役立ちます。

アミューズメント業界を自動化するMICHIRU RPA

アミューズメント業界にRPAを導入するメリット

アミューズメント業界にRPAを導入するメリットは、業務効率化・人件費の削減・生産性の向上を実現し、限られた人員でも安定した店舗運営を行えるところです。

アミューズメント業界では、売上データの集計・景品在庫の管理・勤怠管理・シフト作成・請求書処理・本部への報告書作成など、多くの事務作業が発生します。

これらの業務は、RPAで自動化することにより、従業員の作業時間を大幅に削減できるため、接客・店舗改善・イベント企画など、売上や顧客満足度の向上に繋がる業務に時間を割くことが可能です。

また、RPAは、設定したルールに従って24時間稼働できるため、手作業による入力 / 集計ミス・転記漏れを防ぎつつ、営業時間外にデータ処理や帳票作成を完了させることも可能です。

さらに、RPAは、繁忙期でも追加の従業員を確保する必要が少なくなり、限られた人材をより重要な業務へ配置し、組織全体の生産性を向上できます。

アミューズメント業界を自動化するMICHIRU RPA

アミューズメント業界にRPAを導入する際の注意点

RPAは、売上集計・勤怠管理・景品在庫管理・請求処理など、定型業務を効率化できる便利なツールですが、導入するだけで効果が得られるわけではありません。

RPAを導入する際は、自社における活用目的を明確にし、業務内容に適した運用計画を立てる必要があります。

また、アミューズメント業界では、店舗ごとに異なる運用ルールや例外処理が発生するケースも少なくありません。

しかし、アミューズメント業界では、すべての業務を一度に自動化しようとすると、設定が複雑になり、かえって運用負担が増える可能性があります。

そこで、まずは、売上データの集計や帳票作成など、手順が明確で繰り返し実施する業務から、段階的にRPAを導入すると安心です。

アミューズメント業界にRPAを導入する際のポイント

アミューズメント業界にRPAを導入する際のポイントは、現場の業務を整理したうえで、繰り返し作業が多く、自動化による効果が高い業務を選定することです。

アミューズメント業界では、売上データの集計・店舗別の実績管理・勤怠データの整理・請求書の処理・在庫データの更新・定型レポートの作成などが自動化の候補になります。

また、RPAを導入する際は、機能面だけでなく、既存システムとの連携性・操作性・導入費用・サポート体制を比較することも大切です。

特に、アミューズメント業界では、POSシステム・勤怠管理システム・会計ソフトなど、現在使用しているシステムとの連携可否を確認しておくことで、導入後のトラブルを防げます。

さらに、RPAは、最初から大規模展開するのではなく、特定の店舗や小さな規模で、効果と問題点を確認しながら対象業務・店舗を拡大すると、導入リスクを抑えることもできます。

アミューズメント業界を自動化するMICHIRU RPA

RPAで自動化できるアミューズメント業界の業務一覧

RPAは、パソコン上で行っている操作をソフトウェアロボットが実行する仕組みなので、複数のシステムをまたいだデータ処理にも活用できます。

例えば、売上管理業務では、店舗ごとの売上データを集計し、本部の管理システムに登録したり、日報・月報などのレポート作成が可能です。

特に、複数の店舗を展開する企業は、各店舗のデータを集計する作業負担を軽減できたり、作業時間の短縮や入力ミスの削減に繋がったりします。

また、在庫管理・発注業務では、景品や消耗品などの在庫データをシステムから取得し、在庫数を一覧にまとめたり、発注が必要な商品を抽出したりする作業も自動化できます。

さらに、勤怠管理業務では、従業員の出退勤データを集計して、勤務時間や残業時間を確認する作業の自動化が可能です。

アミューズメント業界にRPAを導入する際は、業務フローを整理し、作業頻度が高く、手順が明確な業務から自動化することで、効果的なDX推進に繋がります。

業務カテゴリ	自動化できる業務内容
売上管理	売上データの集計・登録・レポート作成
店舗管理	店舗別実績データの集約・一覧化
在庫管理	景品・消耗品の在庫確認 / 在庫データの更新
発注管理	発注商品の抽出・発注データの作成
勤怠管理	出退勤データの集計・勤務時間の確認
経理業務	請求書・経費データの入力 / 集計
帳票作成	日報・月報・各種定型資料の作成
データ入力	システム間のデータ転記・登録
メール業務	定型メールの作成・送信・ファイル添付
本部業務	複数店舗のデータ集約・定型レポートの作成

アミューズメント業界を自動化するMICHIRU RPA

アミューズメント業界でのRPA導入事例

RPAは、アミューズメント業界において、人手不足や人件費高騰への対応だけでなく、業務品質の標準化とDX推進にも効果的です。

ここからは、アミューズメント業界でのRPA導入事例について、わかりやすくご紹介していきます。

株式会社 タツミコーポレーション

株式会社 タツミコーポレーションは、兵庫県を中心に、パチンコホール・カラオケ・ゴルフ・コミックカフェ・eスポーツ・ボルダリングなど、複数のアミューズメント事業を展開しています。

事業を展開していくなかで、株式会社 タツミコーポレーションでは、社内業務の精査・集約・定型的なルーティンワークの効率化が課題となっていました。

そこで、株式会社 タツミコーポレーションは、社内のDX推進と業務効率化に向けて、2021年6月にRPAを導入しました。

株式会社 タツミコーポレーションでは、RPAの効果を確認しながら、活用範囲を徐々に広げていく「スモールスタート＆スケール」で運用しています。

株式会社 サードプラネット

株式会社 サードプラネットは、ゲーム＆アミューズメント施設の企画・運営に加えて、ゲーム機のレンタル設置などを手掛けています。

株式会社 サードプラネットでは、新事業の推進に伴って事務作業が増加し、残業時間や社員の負担が大きくなったため、RPAを導入しました。

事業を展開していくなかで、株式会社 サードプラネットは、情報分析チームが中心となり、トライアル中に11個のロボットを作成したことで、分析業務など本来注力すべき仕事に集中できています。

アミューズメント業界におすすめのRPAツール

アミューズメント業界では、単純に機能の多いツールを選ぶのではなく、自社の業務内容・店舗規模・既存システム・運用体制にあった製品の選定が重要です。

ここからは、アミューズメント業界におすすめのRPAツールについて、わかりやすくご紹介していきます。

MICHIRU RPA

画像出典：業務を自動化するRPAツール【MICHIRU RPA】

MICHIRU RPAは、アミューズメント業界の定型業務を自動化し、店舗や本部の業務効率化を支援するデスクトップ型の国産RPAツールです。

MICHIRU RPAは、プログラミング知識を必要としないノーコードに対応しており、マウスやキーボードの操作を記憶することで、設定した作業をロボットが自動実行します。

特に、MICHIRU RPAは、アミューズメント業界で必要な基幹システム・Excel・Access・メールソフト・各種ブラウザなど、パソコン上で使用する全ソフトの自動化が可能です。

また、MICHIRU RPAは、オンライン操作勉強会やメール・チャットによるサポートに加えて、専門スタッフによるリモートサポートも提供しています。

さらに、MICHIRU RPAは、シナリオの作成数や実行回数に制限がなく、1ライセンスで同時実行1台・同時編集5台まで利用可能です。

無料トライアル	1ヶ月間 ※期間の無料延長可能
初期費用	10万円
利用料（月額）	シンプルプラン 5万円 / アシストプラン 10万円
オフライン環境での利用	可能
契約期間	1ヶ月ごとの自動更新

アミューズメント業界を自動化するMICHIRU RPA

BizRobo!

画像出典：継続率99%のRPAツール BizRobo!

BizRobo!は、視覚的に操作できる独自のインターフェースにより、アミューズメント業界の現場担当者でも自動化を進められるツールです。

また、BizRobo!では、ロボットやユーザーを一元管理できたり、1ライセンスで開発環境を無制限にインストールしたりすることも可能なので、RPAの利用範囲を段階的に広げられます。

さらに、BizRobo!は、企業の規模感や利用環境にあわせて「BizRobo! Basic」「BizRobo! Lite」「BizRobo! mini」などから、目的に応じたプランでの導入が可能です。

無料トライアル	1ヶ月間
初期費用	製品によって異なる
利用料	製品によって異なる
オフライン環境での利用	可能
契約期間	1年単位

RoboTANGO

画像出典：RPAツールなら低価格で簡単に作れるRoboTANGO（ロボタンゴ）【公式】

RoboTANGOは、専門的なプログラミング知識を必要としないことから、アミューズメント業界の業務効率化やDX推進に活用しやすく、現場担当者向けのツールです。

また、RoboTANGOでは、1つのライセンスを複数のパソコンで共有できる「フローティングライセンス」を標準提供しており、部門や拠点をまたいだ柔軟な活用が可能です。

そのため、RoboTANGOは、複数店舗を展開するアミューズメント業界においても、自動化の効果を実感しやすくなっています。

無料トライアル	3週間
初期費用	基本プラン 10万円 / リモレクライトプラン 15万円
利用料（月額）	基本プラン 6万5千円 / リモレクライトプラン 9万5千円
オフライン環境での利用	可能
最低利用期間	基本プラン 1ヶ月 / リモレクライトプラン 6ヶ月

アミューズメント業界の業務を自動化するRPAについてまとめ

本記事では、アミューズメント業界の業務を自動化するRPAについて、導入メリットをはじめとし、活用事例やおすすめツールをご紹介してきました。

アミューズメント業界は、適切なRPAツールを導入することで、従業員が接客や店舗改善など、経営のコア業務に集中できる環境を整えることができます。

RPAを導入する際は、既存システムとの連携性やベンダーのサポート体制を比較できる「無料トライアル」を活用してみてはいかがでしょうか？

アミューズメント業界を自動化するMICHIRU RPA