近年、アパレル業界では、慢性的な人手不足や人件費の高騰に加えて、EC市場の拡大・消費者ニーズの多様化により、従来以上に業務効率化と生産性の向上が求められています。
また、日本では、DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進が企業競争力を左右する時代となり、多くの企業でRPAの導入を進めています。
本記事では、アパレル業界の業務を自動化するRPAについて、導入メリットやおすすめツールをご紹介していきます。
アパレル業界の業務を自動化するRPAとは

RPA(Robotic Process Automation)とは、日常的に行っているパソコン上の定型業務をソフトウェアロボットが代行し、業務効率化や生産性の向上を実現する技術のことです。
RPAは、パソコン上で行うクリックや入力など、ルーティンワークを自動化できるため、人手不足の解消と生産性の向上を支える重要なツールとして、アパレル業界で注目されています。
近年、アパレル業界は、少子高齢化による人手不足や人件費の高騰に加えて、EC市場の拡大・オムニチャネル化への対応など、業務が複雑化しています。
そのため、アパレル業界では、限られた人材で高品質なサービス提供を目的として、RPAを導入する企業が増えています。
アパレル業界にRPAを導入するメリット

アパレル業界にRPAを導入するメリットは、繰り返し行っている作業をソフトウェアロボットに任せられるため、限られた人員でも効率的に業務を進められる点です。
アパレル業界では、商品の受発注・在庫管理・売上データの集計・ECサイトの商品登録など、日常的に多くの事務作業が発生しています。
RPAは、複数のシステムから売上情報を取得してExcelに転記したり、在庫データを集計して報告書を作成したりできるので、これまで数時間かかっていた業務を手離れさせることが可能です。
また、RPAは、あらかじめ設定した手順に沿って作業を実行するため、入力ミスや確認漏れを防ぎ、業務の正確性も高められます。
これにより、多くの社員は、接客・商品企画・販売戦略・マーケティングなど、人の判断やアイデアが求められる業務に集中できるようになります。
特に、人手不足が課題となっている企業では、既存の人材をより付加価値の高い業務へ振り分けられるので、生産性を向上しつつ、担当者の負担軽減や残業時間の削減に繋がります。
- 業務効率化
- 作業時間の短縮
- 人手不足の解消
- 人件費の削減
- 人的ミスの防止
- 生産性の向上
- 働き方改革の促進
- 顧客満足度(サービス品質)の向上
- 24時間365日の稼働
アパレル業界にRPAを導入する際の注意点

アパレル業界にRPAを導入する際の注意点は、単純に作業を自動化するのではなく、事前に対象業務や費用対効果の確認を怠らないことです。
RPAは、データ入力・転記・集計などのルーティンワークを自動化する一方で、すべての業務に適しているわけではありません。
特に、RPAは、接客・商品企画・トレンド分析など、状況に応じた判断(対応)が難しいため、自動化業務を慎重に見極める必要があります。
- 全てのPC業務を自動化できるわけではない
アパレル業界にRPAを導入する際のポイント

アパレル業界では、商品の入れ替え・価格変更・販売チャネルの追加などによって、業務フローの変更が多々あります。
しかし、RPAは、システムや画面構成が変更されると、正常に動作しなくなるケースが多く、定期的なメンテナンスが必要です。
また、RPAは、既存業務をそのまま自動化すると、十分な効果が得られない可能性もあるので、不要な工程や重複作業を整理しなければなりません。
さらに、アパレル業界では、顧客情報などを扱うことから、アクセス権限を適切に設定し、情報漏えいを防ぐ仕組みづくりを整えることが重要です。
- 自動化に適した業務の選定
- 導入目的 / 目標の設定
- 業務フローの可視化
- 費用対効果の事前検証
- スモールスタート
- 既存システムとの連携性
- 運用担当者の選定
- セキュリティ対策の強化
- 運用 / 保守体制の整備
- 継続的なメンテナンス体制の構築
RPAで自動化できるアパレル業界の業務一覧

RPAで自動化できる業務は、在庫管理・受発注・売上データの集計・ECサイトの商品登録など、一定のルールに沿って繰り返し行う定型業務が中心です。
RPAは、各店舗・倉庫・ECサイトなどから在庫データを取得し、Excelや管理システムに転記 / 集計する作業を自動化できます。
特に、アパレル業界では、在庫情報の更新や在庫一覧の作成をRPAに一任することで、担当者の作業時間を削減し、入力ミスの防止に繋がります。
また、RPAは、取引先から届いた注文情報を確認し、販売管理システムに入力したり、発注データを作成したりする定型作業も自動化できます。
RPAは、注文数が多い繁忙期でも作業を効率的に進められるため、アパレル業界の精神的・肉体的負担を軽減することが可能です。
さらに、アパレル業界では、新商品の追加やセールに伴う価格変更など、件数の多い作業を自動化することで、EC担当者の作業負担も大幅に軽減します。
| 業務カテゴリ | 自動化できる業務内容 |
|---|---|
| 在庫管理 | 店舗や倉庫の在庫データ集計・情報更新 |
| 受発注管理 | 注文データの入力・発注データの作成 |
| 売上管理 | 店舗・ECサイトの売上データ集計とレポート作成 |
| ECサイトの運営 | 商品情報(価格)の登録・更新 |
| 商品管理 | 商品マスタへのデータ登録・商品情報の転記 |
| 請求・経理 | 請求書の作成・売上データの転記 |
| 帳票作成 | 日次 / 月次レポートの作成・各種帳票の出力 |
| メール配信 | 定型メールの作成・送信 |
| データ集計・分析 | 複数システムからのデータ収集・集計・加工 |
アパレル業界でのRPA導入事例

RPAは、単純作業を自動化するだけでなく、従業員が接客・商品企画・マーケティングなど、コア業務に集中できる環境づくりに繋がります。
ここからは、アパレル業界でのRPA導入事例について、わかりやすくご紹介していきます。
三誠商事 株式会社
三誠商事 株式会社は、スポーツアパレルの企画・輸入・販売を手掛ける企業で、Amazonや楽天などのECモールを運営しています。
RPAの導入を検討した背景は、営業時間終了後に発生するECモールの請求作業や在庫管理に対して、担当者の作業負担が大きかったためです。
以前は、外部倉庫での作業終了後に、各ECモールの請求処理を行っていたため、毎日約1時間の作業が発生していました。
また、在庫管理システムとAPI連携できないECモールは、在庫データを手作業で照合・更新する必要があり、多店舗展開の妨げにもなっていました。
そこで、三誠商事 株式会社は、発送情報のアップロード・配送ステータスの更新・在庫 / 売上データの格納など、ECサイト運営における定型業務を自動化し、年間800時間の工数削減を実現しています。
フレックスジャパン 株式会社
フレックスジャパン 株式会社は、長野県千曲市に本社を構えており、ワイシャツを中心としたアパレル製品の製造・販売を行っています。
RPA導入を検討した背景は、取引先のオーダーワイシャツ事業開始に伴って、出荷時のチェック作業が増加したことです。
これまで、フレックスジャパン 株式会社では、取引先のWebシステムと社内システムから印刷した注文データを照合し、注文内容や出荷品に相違がないかを確認してから、送り状番号を手入力していました。
しかし、RPA導入後は、担当者が1日かけていた確認作業を約3分にまで短縮し、生まれた時間をほかの業務に活用できるようになりました。
さらに、フレックスジャパン 株式会社では、業務を自動化したことで、年間約3万枚の紙を削減するペーパーレス化にも成功しています。
アパレル業界におすすめのRPAツール

RPAを導入する際は、操作性・既存システムとの連携性・導入 / 運用費用・サポート体制などを比較し、最適なツール選びが重要です。
ここからは、アパレル業界におすすめのRPAツールについて、わかりやすくご紹介していきます。
MICHIRU RPA

画像出典:業務を自動化するRPAツール【MICHIRU RPA】
MICHIRU RPAは、プログラミング知識を必要としないノーコード設計により、マウスやキーボード操作を記憶することで、パソコン上の定型業務を自動化できます。
特に、MICHIRU RPAは、Windows上で使用する基幹システム・Excel・メールソフト・Webブラウザなど、さまざまなソフトウェアに対応しており、複数のシステムをまたぐアパレル業界でも活用しやすいです。
また、ライセンスについては、1ライセンスで同時編集5台 / 同時実行1台となっており、インストール台数も無制限なので、複数の部署間で利用できます。
さらに、RPA導入時には、業務の現状確認・自動化業務の選定・操作勉強会・リモートサポートなどを提供しており、ITの知識がなくても安心して活用することが可能です。
加えて、無料トライアルでは、基本操作のレクチャーからシナリオ作成まで、マンツーマンのサポートを行なっているので、自動化の効果を確認してから本格導入できます。
| 無料トライアル | 1ヶ月間 ※1業務を自動化してから終了 |
|---|---|
| 初期費用 | 10万円 |
| 利用料(月額) | シンプルプラン 5万円 / アシストプラン 10万円 |
| オフライン環境での利用 | 可能 |
| 契約期間 | 1ヶ月ごとの自動更新 |
RoboTANGO

画像出典:RPAツールなら低価格で簡単に作れるRoboTANGO(ロボタンゴ)【公式】
RoboTANGOは、アパレル業界の定型業務を自動化し、業務効率化や生産性向上を支援する国産のデスクトップ型RPAツールです。
基本的に、RoboTANGOは、普段行っているパソコン操作を録画して記憶させる仕組みなので、専門的なプログラミング知識がなくても自動化しやすくなっています。
また、RoboTANGOでは、1ライセンスを複数のパソコンで共有できるため、複数店舗・本部・EC担当などで幅広く利用することが可能です。
| 無料トライアル | 3週間 |
|---|---|
| 初期費用 | 基本プラン 10万円 / リモレクライトプラン 15万円 |
| 利用料(月額) | 基本プラン 6万5千円 / リモレクライトプラン 9万5千円 |
| オフライン環境での利用 | 可能 |
| 最低利用期間 | 基本プラン 1ヶ月 / リモレクライトプラン 6ヶ月 |
WinActor

画像出典:WinActor/純国産RPAツール
WinActorは、2010年にNTTの研究所で生まれ、2025年3月末時点で金融業から物流・小売業まで、8,500社を超える企業に導入されています。
WinActorは、フローチャート画面でドラッグ&ドロップやクリック操作を行いながら、自動化の手順(シナリオ)を設定できるため、IT部門だけでなく現場担当者も利用しやすい設計です。
また、WinActorでは、400以上のライブラリを用意しており、定型的な業務を効率よく自動化できます。
さらに、WinActorは、全国の販売代理店による業務コンサルティングやシナリオ作成支援など、幅広いサポート体制を整えています。
| 無料トライアル | 30日間 |
|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 利用料 | 要問い合わせ |
| オフライン環境での利用 | 可能 |
| 契約期間 | 1年間 |
アパレル業界の業務を自動化するRPAについてまとめ

本記事では、アパレル業界の業務を自動化するRPAについて、導入メリットやおすすめツールをご紹介してきました。
RPAは、アパレル業界で大変な在庫管理や売上集計など、作業量が多くてルール化しやすい業務を自動化できます。
アパレル業界にRPAを導入する際は、実際の業務で導入効果を体験できる「無料トライアル」を利用してみてはいかがでしょうか?

MICHIRU RPAのトライアル
- リモートサポート付
- 1ヶ月間無料
- トライアルから本導入まで完全サポート
- 日本語と英語に対応
- 1ライセンスで同時編集5台 / 同時実行1台の権限を付与

