業務自動化をサポートするコンサルティング会社「株式会社RPA NEXT」を紹介

2023年9月14日

RPAコンサルティング会社「株式会社 RPA NEXT」を紹介

業務効率化を実現するツールとして、日本の大企業の約半数がすでにRPAを導入しています。

一方で中小企業での導入率は15%程度と、いまだに低い水準にとどまっています。
中小企業での導入率が低い理由として一番に考えられるのが、DX人材の不足。
DX人材が不足している企業では、「RPAをどこに導入するべきかわからない」「RPAの導入・運用ができる人材がいない」というような問題に直面することになるでしょう。

そんな課題を抱えている中小企業では、「RPAコンサルティング」を活用するのがおすすめです。

この記事では、RPAコンサルティングについて詳しく解説。
おすすめのRPAコンサルティング会社「RPA NEXT」の事業内容についても紹介します。

RPAの導入でお悩みの企業様はぜひ参考にしてみてください。

RPAとは？

RPAとは「Robotic Process Automation」の略語で、パソコンで行っている事務作業を自動化できるソフトウェアロボット技術のことです。

RPAはパソコン上で人が日常的に行っているマウス操作やキーボード入力などの操作手順を記録し、それを高速で正確に実行することができます。

その結果、既存の事務的業務を効率化させ、生産性を向上させることが可能です。
RPAを導入するメリットは、業務の効率化や生産性向上に加え、人的ミスの削減、事務作業から解放された従業員のモチベーションの向上、より付加価値の高い仕事に集中できる、人手不足の解消、といったことがあげられます。

RPAコンサルティングとは？

RPAコンサルティングを専門とする会社では、以下のようなサービスを提供しています。

業務改善提案
過去の業務活用事例などの情報収集・情報提供
導入・運用や、開発の実行業務の支援
プロジェクト管理

ぞれぞれについて詳しく解説します。

業務改善提案

RPAコンサルタントは、クライアントからヒアリングをし、業務のアセスメント・業務の可視化・業務の整理あるいは統廃合などの業務改善提案を行います。

全体把握の後は、RPAへの移行に適した業務を絞り込み、クライアントにRPA導入範囲に関する提案をします。

さらに経営陣・各部署への提案のほか、ゴールまでの工程表を作成・業務の全体像を各所に把握させることもRPAコンサルタントの仕事です。

過去の業務活用事例などの情報収集・情報提供

業務活用事例などの情報収集ないし情報提供もRPAコンサルタントの仕事。

RPAコンサルタントは、過去に手掛けた事例から、クライアントの事例に近いものをもとに成功または失敗要因を分析、クライアントが導入・運用に失敗しないようアドバイスをします。

また、ベンダーからの最新情報や、各社の動向または市場動向なども見て、企業側に必要な情報(導入や運用のコストの試算など)を伝えます。

導入前はもちろん、導入時・運用時もアップデートを依頼すると、クライアントのプロジェクトに関連する情報を提供してくれます。

導入・運用や、開発の実行業務の支援

RPAコンサルタントと言っても、エンジニアの性質が強いコンサルタントと、ビジネスコンサルタントの性質が強いコンサルタントとがいて、双方を組み合わせてコンサルティング業務にあたるのがコンサルティング会社の手法として一般的です。

RPAの導入・運用あるいは開発の実行について、アウトソーサー的に業務を引き受けることができるキャパシティ・リソースのあるコンサルティング会社では、これらの業務を提供しています。

プロジェクト管理

会社でなかなか配置するのが難しく、十分なスキルがある人材が少ないのがプロジェクト管理です。

工程表を作成するコンサルタントに任せるのが合理的でもあることから、プロジェクト管理をコンサルティング会社に任せる例は多くあります。

プロジェクト・案件管理のノウハウは、コンサルティング会社に蓄積されているところですので、プロジェクト管理をRPAコンサルタントに任せるのが、コンサルティング会社に委託するメリットの一つです。

コンサルティング会社を活用するメリット

上記で、RPAコンサルティングが提供しているサービス内容について紹介しました。

ここでは、コンサルティング会社を活用するメリットについて解説します。

コンサルティング会社を活用することで以下のようなメリットを得ることが可能です。

自社に適したRPAツールを選んでもらえる
ツール導入後もサポートを受けられる
自社にノウハウを蓄積できる

それぞれについてみていきましょう。

自社に適したRPAツールを選んでもらえる

RPAの導入では、ツール選びが一番重要なステップとなります。

業界や業種、企業規模、自動化したい業務の内容、予算、ITリテラシーの有無など、さまざまな要素によって適したツールが異なるため、選定は非常に困難です。

そのため、RPAについての知識が乏しい企業がイメージのみでツールを選定してしまうと、導入に失敗する可能性が高まります。

しかし、RPAに精通したコンサルタントなら、自社の求める要件をヒアリングした上で最適なツールを選び、提案してくれます。自社に適したツールを導入できれば、RPAの導入効果を高められるのは間違いありません。

ツール導入後もサポートを受けられる

RPAはツールを導入してしまえば終わり、というわけにはいきません。

業務自動化に成功するためには、定期的なメンテナンスや効果的な運用が必要になります。

しかし、RPAツールによってはベンダーから導入後のサポートを受けられないケースがあります。

場合によっては、導入後の課題を速やかに解決できず、RPA化の取り組みが失敗してしまうかもしれません。

RPAコンサルティングでは、基本的に導入後もサポートを受けられます。

導入後に発生した課題を解決しつつ、RPAを正しく運用できるまでサポートしてくれるので、RPAが企業内で根付きやすくなるメリットも期待できるでしょう。

自社にノウハウを蓄積できる

RPAコンサルタントは、自社だけでは知るのが難しいRPAに関するノウハウを持っています。

「ツールの選定基準」「自動化に適した業務の見極め方」「導入効果を最大化する方法」など、さまざまなノウハウを学びながら実践するため、自社にもそのノウハウを蓄積できるのは大きなメリットです。

また、コンサルタントによってはRPA以外のITツールや経営課題全般に関する幅広い知識を持っている場合もあります。

そういったコンサルタントから学びを得る機会があれば、自社の強みを見つけられるだけでなく、その後の企業経営にとってもプラスに働くのは間違いありません。

株式会社 RPA NEXTの事業内容を紹介

ここでは、おすすめのRPAコンサルティング会社「株式会社 RPA NEXT」を紹介します。

株式会社 RPA NEXTの会社概要

会社名	株式会社 RPA NEXT
本社	〒153-0064 東京都目黒区下目黒1丁目8-1 アルコタワー7階
協力会社/主要取引先	株式会社NTTデータ株式会社NTTデータユニバーシティ TOPPANエッジ株式会社株式会社シーエーシー株式会社電通情報国際サービス東日本電信電話株式会社丸紅情報システムズ株式会社 UiPath株式会社ほか多数
事業内容	RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)関連事業 RPAエンジニア研修/人材育成サービス MicroSoftツール研修/人材育成サービス Microsoft365AI搭載メールセキュリティサービス「Vade for M365」 BPRコンサルティングサービスその他DX関連支援サービス全般